En CLINICA DE ESTILO queremos que estés 100% conforme con tu compra. Por eso, si necesitás realizar un cambio o devolución, te detallamos nuestras políticas:
Plazo para cambios y devoluciones
•Tenés hasta 15 días corridos desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.
•Pasado este plazo, no podremos aceptar solicitudes.
Condiciones
•La prenda debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas originales y en su empaque original.
•No se aceptan cambios ni devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados o dañados por el cliente.
Motivos de cambio o devolución
1.Cambio de talle o color: sujeto a disponibilidad.
2.Producto defectuoso o error en el envío: te lo cambiamos sin costo adicional.
3.Devolución por disconformidad: podés devolver el producto, y te reintegramos el dinero una vez recibido y verificado el estado del mismo.
Costos de envío
•Por error nuestro o producto defectuoso: el envío corre por nuestra cuenta.
•Por cambio de talle, color o gusto personal: el costo del envío de ida y vuelta corre por cuenta del cliente.
Cómo solicitar un cambio o devolución
1.Escribinos a [email protected] con el número de pedido y motivo del cambio.
2.Te responderemos con los pasos a seguir y la dirección para el envío.
Importante
•No se realizan cambios en productos de liquidación o promociones especiales (excepto por fallas).
•Nos reservamos el derecho de rechazar cambios o devoluciones que no cumplan con los requisitos mencionados.
